Il prossimo 28/04/2018 sarà rilasciata la nuova versione della piattaforma Prenota Online.
Tali modifiche mirano a contenere il fenomeno della prenotazione multipla di appuntamenti da parte di agenzie di intermediazione, che sono assolutamente estranee all’Ambasciata e al Consolato Generale d’Italia a Caracas.
Le modifiche apportate saranno le seguenti:
– Dopo aver prenotato l’appuntamento, l’utente dovrà obbligatoriamente premere il pulsante “richiedi conferma di prenotazione”. In caso di mancata conferma, l’appuntamento verrà cancellato automaticamente.
– Nella pagina “utente” verranno inseriti nuovi campi obbligatori:
- Prefisso telefonico internazionale;
- Nazione di nascita;
- Nazione di residenza;
- Tipo di documento di riconoscimento;
- Ultimi 5 caratteri del documento di riconoscimento.
– È stato inoltre inserito un controllo che impedisce all’utente di modificare i propri dati personali una volta prenotato l’appuntamento.
Gli utenti sono pregati di prestare molta attenzione all’effettiva corrispondenza fra i dati inseriti in fase di prenotazione dell’utente e quelli forniti allo sportello.