El Consulado General de Italia en Caracas utiliza las redes sociales con fines institucionales, para aumentar la transparencia y el conocimiento de sus actividades: informa, comunica, escucha y publica contenidos institucionales.
Los perfiles oficiales del Consulado General de Italia en Caracas son los siguientes:
Instagram: Consulado Gen Italia Caracas (@consolatoitalia_caracas)
Facebook: Consulado General de Italia en Caracas | Caracas | Facebook
X (Twitter): Consulado General de Italia en Caracas (@ItalyinCaracas)
Los contenidos publicados incluyen fotografías, vídeos institucionales, notas de prensa, información de servicios, noticias relativas a la actividad de esta oficina así como espacios de implicación y participación ciudadana. Los datos personales se utilizan de conformidad con la legislación de protección pertinente.
A través de sus canales sociales, esta Sede puede compartir y relanzar contenidos y mensajes de interés y utilidad pública publicados por otros usuarios.
Este Consulado General se compromete a gestionar espacios de comunicación y diálogo dentro de sus perfiles en las redes sociales pidiendo a sus usuarios que respeten algunas reglas simples:
- Se pide a todos que expresen su opinión con corrección, moderación y respeto.
- En las redes sociales cada uno es responsable del contenido que publica y de las opiniones que expresa. Sin embargo, no se tolerarán insultos, vulgaridades, injurias, amenazas y, en general, actitudes violentas o difamatorias.
- Los contenidos publicados deberán respetar siempre la protección de datos de carácter personal. Deberán evitarse las referencias a hechos o detalles que no tengan relevancia pública y que dañen la esfera personal de terceros.
- El interés de los temas en relación con las actividades de esta sede es un requisito imprescindible: no es posible de ninguna manera utilizar estos espacios para fines distintos a los institucionales.
- Cada debate está vinculado a un tema específico: se pide a todos los participantes que lo respeten, evitando ampliar el debate de forma genérica e indiscriminada.
- No se tolerará ninguna forma de publicidad, spam o promoción de intereses privados o actividades ilegales.
- No se permite contenido que viole los derechos de autor o el uso no autorizado de marcas registradas.
En cualquier caso, cuando las redes sociales lo permitan, todas las publicaciones, comentarios o materiales de audio/video que presenten lenguaje inapropiado y/o tono amenazante, violento, vulgar o irrespetuoso; contengan contenidos ilícitos o que inciten a realizar actividades ilícitas; contengan contenidos ofensivos, engañosos, alarmistas o que violen derechos de terceros;
revelar datos e información de carácter personal o que puedan causar daño o perjudicar la reputación de terceros; contengan contenido obsceno, pornográfico o pornográfico infantil o puedan ofender la sensibilidad de los usuarios; aludan a contenido discriminatorio por razón de género, raza, etnia, idioma, creencia religiosa, opiniones políticas, orientación sexual, edad, condiciones personales y sociales; promuevan o apoyen actividades ilegales, que infrinjan los derechos de autor o que hagan un mal uso de una marca registrada.
Para quien viole repetidamente estas condiciones o las contenidas en las políticas de los instrumentos adoptados, el Consulado General de Italia en Caracas se reserva el derecho de utilizar la prohibición o el bloqueo (cuando sea posible después de una advertencia inicial) para impedir futuras intervenciones, así como de informar acerca del usuario a los administradores de la plataforma y eventualmente a la policía.
Los canales de redes sociales del Consulado General de Italia en Caracas no reemplazan los canales de acceso público a los servicios de información y asistencia prestados por la Administración, en particular por el MAECI (http://www.esteri.it), por el Oficina de Relaciones Públicas (http://www.esteri.it/mae/it/ministero/servizi/sportello_info/), de la Sala de Operaciones de la Unidad de Crisis (http://www.esteri.it/mae/it/ministero/servizi/unita_crisi/).
