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Modifiche al sistema di appuntamenti online

Data:

27/02/2018


Modifiche al sistema di appuntamenti online

Il prossimo 28/04/2018 sarà rilasciata la nuova versione della piattaforma Prenota Online.

Tali modifiche mirano a contenere il fenomeno della prenotazione multipla di appuntamenti da parte di agenzie di intermediazione, che sono assolutamente estranee all'Ambasciata e al Consolato Generale d'Italia a Caracas.

Le modifiche apportate saranno le seguenti:

- Dopo aver prenotato l'appuntamento, l'utente dovrà obbligatoriamente premere il pulsante "richiedi conferma di prenotazione". In caso di mancata conferma, l'appuntamento verrà cancellato automaticamente.

- Nella pagina "utente" verranno inseriti nuovi campi obbligatori:

  • Prefisso telefonico internazionale;
  • Nazione di nascita;
  • Nazione di residenza;
  • Tipo di documento di riconoscimento;
  • Ultimi 5 caratteri del documento di riconoscimento.

- È stato inoltre inserito un controllo che impedisce all'utente di modificare i propri dati personali una volta prenotato l'appuntamento.

Gli utenti sono pregati di prestare molta attenzione all'effettiva corrispondenza fra i dati inseriti in fase di prenotazione dell'utente e quelli forniti allo sportello.

 


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