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Modificaciones al sistema de citas online

El próximo 28/02/2018 se activará la nueva versión de la plataforma Prenota Online.

Las modificaciones están destinadas a contener el fenómeno de la prenotación múltiple de citas por parte de las agencias intermediarias, que no forman parte de la Embajada ni del Consulado General de Italia en Caracas.

Las modificaciones son:

– Después de haber reservado la cita, el usuario deberá obligatoriamente pulsar el boton de solicitud de confirmación de la cita, en caso contrario se anulará la cita automáticamente.

– En la página del usuario aparecerán nuevos campos:

  • Prefijo telefónico internacional;
  • País de nacimiento;
  • País de residencia;
  • Tipo de documento de identidad
  • Últimos 5 dígitos del documento de identidad.

– Ha sido implementado un control que impide a los usuarios modificar sus datos una vez que la cita haya sido concertada.

Los usuarios deben prestar atención a que los datos insertados en el sistema de Prenota Online coincidan con los que reporta la documentación que presentan en la taquilla el día de la cita.